Er du vår nye serviceingeniør? Er du en allsidig serviceingeniør som finner gode løsninger og samtidig gjør jobben grundig og etter boka?

Om stillingen

Som serviceingeniør hos NMAS jobber du med mange typer utstyr og et bredt spekter av kunder.. Én dag installerer du et nytt instrument på et laboratorium, neste dag feilsøker du et produksjonsutstyr i industrien. Du får ansvar for egne produktgrupper og opplæring på nye instrumenter etter hvert som porteføljen utvikler seg. Erfaring fra laboratorier er en fordel, men det er din tekniske forståelse og måten du løser problemer på, som betyr mest.

Arbeidsoppgaver

• Installasjon og oppstart av instrumenter, inkludert brukeropplæring
• Forebyggende vedlikehold og planlagt service
• Feilsøking og reparasjon, også ved akutte driftsstopp
• Dokumentasjon av servicearbeid etter gjeldende prosedyrer og arbeidsbeskrivelser
• Samarbeid med salg i fagteamet om kundeoppfølging og nye løsninger
• Teknisk bidrag i anbudsprosesser, som vurdering av krav, løsningsbeskrivelser og planlegging av installasjon
• Dialog med kunder og produsentenes tekniske støtte

Du jobber for det meste ute hos kundene. Det betyr jevnlige reiser i hele Norge, både planlagte og på kort varsel. Kontor, lager og serviceverksted ligger i Nils Hansens vei 8 & 10 i Oslo.

Hvem er du?

Du er en uredd «potet» som trives med variasjon. Står du overfor et instrument eller en feil du ikke har sett før, går du løs på oppgaven med nysgjerrighet. Du vet også at utstyret er avansert og at kundene er avhengige av det. Derfor setter du deg inn i dokumentasjonen, følger prosedyrer og arbeidsbeskrivelser nøye og ber om hjelp når det trengs, enten det er en erfaren kollega eller en leverandør. Du jobber godt alene og har oversikt når det er mange oppdrag samtidig. Du ønsker at kundene skal bli imponert over jobben du gjør, og du blir motivert av å se at de er fornøyde. Hvis du har en teknisk hobby eller liker å mekke, passer du godt inn hos oss.

Vi tilbyr

• Opplæring og sertifisering hos våre leverandører, både i Norge og i utlandet
• Et faglig sterkt servicemiljø der kollegene deler kunnskap og hjelper hverandre
• Stor variasjon i utstyr, oppdrag og kunder
• Konkurransedyktig lønn, gode personalforsikringer og en pensjonsordning som er blant de beste i markedet
• En god bilordning, enten du foretrekker å bruke egen eller firmabil

Hvem er vi?

Nerliens Meszansky AS har levert instrumenter og forbruksmateriell til norske laboratorier i mer enn 100 år. Vi er norsk distributør for verdensledende produsenter innen helse, forskning og industri, og har en egen serviceorganisasjon som sørger for at kundenes utstyr er i drift. Gjennom datterselskapet Nordic Biolabs AB er vi også til stede i Sverige, Danmark og Finland.

Hos oss jobber vi som ett lag. Uansett hvilken avdeling vi jobber i, har vi samme mål: Imponerte kunder. Vi deler kunnskap, stiller opp for hverandre og gjennomfører det vi har lovet. Verdiene våre er : Nyskapende, Engasjert, Målrettet, Ansvarlig og Samspillende. De sier noe om hvordan vi jobber, både med hverandre og med kundene våre.

Strategien vår er å bygge fagteam der salg og service samarbeider tett, slik at kundene møter folk som kjenner både utstyret og behovene deres. Som serviceingeniør får du være med på å utvikle dette videre. Når selger og serviceingeniør kjenner både kunden og utstyret sammen, er dette med å bidra til at vi får imponerte kunder.

Vi ønsker mangfold og oppfordrer alle kvalifiserte til å søke, uansett alder, kjønnsuttrykk, funksjonsevne og nasjonal eller etnisk bakgrunn.